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Description des services:
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COVID19 -- bureau ouvert avec des heures modifiées et offrent des services en personne, lundi-vendredi 9 h-15 h 30- continue à fournir des services par téléphone et en ligne, lundi à vendredi 8 h 30-16 h 30
- nombre limité d'ordinateurs pour les personnes ayant besoin de faire une demande d'aide sociale or d'accéder à d'autres services essentiels en ligne
- en raison des limites de capacité, les visiteurs pourraient avoir à attendre avant de pouvoir entrer
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Unité des services et de l'information à la clientèle 416-338-8888, option 3 puis option 5- information sur Ontario au travail, y compris la législation et les procédures
- aide à la résolution de problème entre les clients et le personnel d'Ontario au travail
Réponse vocale interactive (RVI) 1-800-808-2268, lun-ven 8 h-21 h, sam-dim midi-17 h- information automatisée, détails des paiements, statut du dossier
- service non disponible aux utilisateurs de téléphone ATS
Carte Juste Paiement -- méthode de paiement pour les bénéficiaires d'Ontario au travail qui ne possèdent pas de compte bancaire * soutien aux détenteurs de la carte au 1-855-232-0675, ATS 1-800-833-1213, www.rbcrightpay.com
Aide financière- allocation mensuelle calculée en fonction de la taille de la famille, du coût du logement et du revenu * assurance-médicaments sur ordonnance sous le programme de médicaments de l'Ontario
- prestations santé comprenant des équipements médicaux, appareils de mobilité et sensoriels, transport médical
- les prestations discrétionnaires peuvent comprendre les prothèses dentaires, services dentaires d'urgence, lunettes de vue, prothèses, frais de funérailles et d'enterrement
Fonds de stabilité en logement -- aide avec le paiement des loyers et factures d'énergie en retard, le dépôt de loyer et le mobilier de base
Prestation pour frais de démarrage d'un emploi -- prend en charge les frais relatifs au démarrage d'un emploi ou d'un placement lié au travail
Familles avec enfants -- allocation pour nouveau-né, frais initiaux de garderie, soins dentaires de base pour les enfants
Soutien social- recommandation aux services communautaires et gouvernementaux y compris aux services de garderie, logement, soutien à la dépendance, santé et santé mentale, banques alimentaires, services juridiques, soutien aux jeunes, aînés et personnes handicapées
- aide à recouvrer la pension alimentaire pour enfant ou époux
Aide à l'emploi -- les clients de 18-65 ans doivent participer à des activités d'aide à l'emploi, sauf s'ils ont une déficience ou une maladie grave ou qu'ils s'occupent d'un enfant d'âge préscolaire
Centre d'emploi- centre de recherche d'emploi sans rendez-vous
- accès à des ordinateurs, Internet, media sociaux, imprimante laser, scanner, photocopieur, telephones
- planification de carrière
- ateliers, aide à la rédaction de CV et aux compétences en entrevue
- documentation, banques d'emplois et information sur le marché du travail
- aiguillage vers des services d'éducation et de remise à niveau, de placement en emploi et de bénévolat, travail indépendant et entrepreneuriat
Programme Expérience, poursuite et reprise des études pour les jeunes parents (EXPRESS) -- aide les jeunes parents à terminer l'école secondaire, améliorer leurs compétences parentales, obtenir et garder un emploi
Ligne d'information destinée aux employeurs 416-397-JOBS (5627) -- pour les employeurs afin d'afficher des emplois
Ligne antifraude de l'aide sociale 416-392-8980 -- pour signaler les allégations de perception frauduleuse d'Ontario au travail
Chercheur de services et prestations -- liste personnalisée de prestations pour la garde d'enfant, l'emploi, le logement et les frais de subsistance
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